Conversaciones entre un servicio tecnico y usuarios de equipos informaticos
Estas conversaciones se supone que son reales, pero no puedo asegurar que así sea -aunque cosas peores se han visto- porque me las mandaron por correo hace un tiempo y no se citaban fuentes. Reales o ficticias, tienen su gracia.
Caso 1
Usuario: ¡Hola! No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Técnico: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuario: Sí, claro, está como pegado...
Técnico: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuario: No... Espere... No había metido el disquete... está todavía en la mesa... gracias.
Caso 2
Usuario: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
Técnico: Mire en el escritorio. ¿Qué tiene ahí?
Usuario: Muchos papeles y mi bolso.
Caso 3
Técnico: ¿Qué ordenador tiene?
Usuario: Uno blanco
Técnico: (Silencio)
Caso 4
Usuario: Hola, buenas tardes. Le llamo porque no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la impresora y la he colocado en frente del monitor, pero sigue diciendo que no la puede encontrar.
Caso 5
Técnico: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuaria: Un osito de peluche que me regaló mi novia.
Caso 6
Usuario: Mi teclado no funciona.
Técnico: ¿Está segura de que está conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: Ok.
Técnico: ¿El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí.
Técnico: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Huy... ¡este sí funciona!
Caso 7
Técnico: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Técnico: Por favor, haga clic en "Inicio" y...
Usuario: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experto en ordenadores.
3 comentarios:
Que graciosas las conversaciones. Tiene que ser la monda trabajar dando servicio técnico por teléfono. Me quedo con el caso 6, el del teclado.
Jajaja... Sean reales o ficticias (creo que te refieres a eso cuando dices fictias no?) perdona por la insolente corrección, es que hoy tengo el día, seguro que fue un despiste.
Pues eso, sean o no reales, hay algunas realmente delirantes, muy simpáticas.
SALUDOS!
Error de escritura. Evidentemente quería decir ficticias, porque hasta donde yo sé la palabra "fictia" no existe :) No hay nada que perdonar Carlos; al contrario, te agradezco que me hayas avisado.
Un saludo a tod@s.
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